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Qué conviene tener preparado
- Fechas e importes de los pagos, y por qué medio los hizo.
- El nombre de la plataforma o empresa, aunque ya no esté accesible.
- Las conversaciones que conserve: correos, mensajes o capturas.
No nos envíe claves, contraseñas ni números completos de tarjeta. No hacen falta para valorar su caso y no debe compartirlos con nadie.