Información legal

Términos y condiciones

Última actualización: septiembre de 2026

1. Qué se contrata

El análisis documental y técnico de un caso de fraude financiero y la preparación de la reclamación correspondiente.

2. Qué incluye

• Revisión de los documentos, comprobantes y comunicaciones aportados.
• Reconstrucción del recorrido del dinero hasta donde la documentación permita.
• Informe con la cronología, los importes, lo acreditado y lo no acreditado.
• El escrito de reclamación preparado y la vía por la que presentarlo.

3. Qué no incluye

• Representación judicial o dirección letrada.
• Custodia o gestión de fondos.
• Garantía de recuperación, total o parcial.

4. Cómo se contrata y qué cuesta

La primera valoración no tiene coste ni compromiso. Si el caso tiene recorrido, se envía un presupuesto por escrito con alcance, plazo y precio. No se inicia ningún trabajo ni se cobra nada sin su aceptación por escrito.

5. Obligaciones del cliente

Facilitar información veraz y la documentación disponible.

6. Derecho de desistimiento

Como consumidor dispone de catorce días naturales para desistir, salvo que el servicio ya se haya ejecutado por completo con su consentimiento expreso.

7. Ley aplicable

Legislación española, sin perjuicio de sus derechos como consumidor en su país de residencia.